如何修炼职场情商-思维方式修炼?

职业解压 天津燕园博思心理咨询中心

职场情商对个人职业生涯的发展很重要,如何修炼职场情商呢?专家提示可从心态、思维方式、习惯、行为等方面进行修炼。

职场情商是直接决定和影响着其他职业素质的发展,对个人职业生涯的发展发挥着重要的影响,可以说,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。那么,我们应该如何修炼职业情商呢?

  对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。

  在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。

处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。

 

—— 咨询师简介 ——
刘惠
专家级咨询师
      二十年的中学班主任工作,让我深知青少年的生理、心理特征,也从和他们的家长的接触中,意识到了不同家庭背景下生活的孩子表现出的各种各样的特点,并力求运用自己所学的心理学知识解决他们的各种心理问题。       十几年的婚姻生活让我对家庭婚姻有了自己的独特见解。这些经历使我在多年的心理咨询工作中能够满怀信心的面对求助者,做到助人自助,和求助者共同成长。       多年来对心理学的学习及咨询实践让我更有信心面对不同的求助者,在同求助者共同成长的过程中体会生活的美好。
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责任编辑:tjpkuboss
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