EAP如何帮助企业?——浅谈EAP的收益

EAP给企业带来的非财务收益,除了提高留职率、提升员工士气、改善组织气氛外,还将建立尊重员工价值、关心员工困境的文化;培养注重解决问题和个人发展的学习型文化;帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机;改善管理风格、沟通关系和组织、工作设计……这些正是现代人力资源管理渴望达到的目标。从EAP模式发展来看,其涵盖内容与一般人力资源管理发生了越来越多的重叠。有专家指出,EAP将成为主流的组织干预、组织发展以及管理思想的一部分。

根据国外专业机构和易普斯的研究,EAP有三方面益处:

1、降低成本,提高生产率

节省招聘费用、节省培训开支;减少错误解聘、减少赔偿费用;降低缺勤(病假)率、降低管理人员的负担;改善组织气氛,提高员工士气,增加留职率(尤其对关键职位员工);改进生产管理,提高生产效率;提高组织的公众形象。

2、提高个人生活质量,保持社会安宁降低工作压力,减少失业机会;消除不良嗜好,节省家庭开支,增进个人身心健康,促进家庭和睦,改善家庭与工作的关系,改善个人与社区的关系。

3.高投资回报率


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