如何将EAP推进到企业

发表于:2017-12-18     2071人已阅

随着EAP在我国的发展,很多公司都越来越认同这个行业所带来的价值,也很想将EAP项目引入公司,但是在EAP引入到企业的过程中有哪些注意事项呢?



首先,要有合理期待和合理定位。
    如果你们EAP的费用大头用在心理咨询上,那你的客户本身就是小众的人群——心理咨询是针对那些遇到难以自己解决困难的、且愿意求助的人,危机干预更是针对小概率事件中涉及的人。这两块都属于防患未然的部分,本身就是需求不多的。目前国人大多数还没有开放到遇到一般小困难就去寻求心理帮助的(这是总体而言,不同企业有较大差异),所以也不必有过高的期待。
而如果你们希望影响更多人,只能考虑从培训、活动和宣传的角度切入,这几块是面对对心理学有兴趣的、更广泛的人群。通过多种有趣的方式普及心理学,促进大家对心理学的认识,有可能促进员工的学习和成长,这是有可能提升他们生活幸福的能力的。
    其次,基础的宣传工作要有质量地坚持进行。
    新引进的EAP,员工很可能知道的不多,需要持续地宣传。坚持一段时间,保证逐渐形成一批知道且认可这个服务的人群,预约咨询的人才会逐渐多起来,并慢慢趋于达到一个稳定的比例。EAP的服务,宣传出去很重要,口碑更重要。
    再次,针对不同群体,可以做一些有针对性的案例总结、培训和活动等。
    经过一段时间的咨询、危机干预、培训等项目,会慢慢对受众的需求有更加细致的把控了,这时候可以根据已经有的案例形成一些有针对性的手册、教程等,有针对地推送,会增加影响力。比如我之前处理了一系列和管理者相关的危机干预事件,从中看到他们不同的处理方法,就会有很多经验,对此写一本针对管理者的手册,以印刷品的形式发放下去,好评如潮、影响很大,因为案例及经验总结与他们很相关,这样一个事件就可以深入人心好几年了。

—— 咨询师简介 ——
马泽中
首席咨询师

      没有不成功的孩子,只有不成功的父母。用一句非常经典的话来说,就是每个孩子都能成功。一个天才般的孩子,没有被埋没的道理,除非父母没有掌握正确的教育方式,没有培养孩子正确的学习生活习惯。

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